Introduäão
Na Escola Criativa Digital, localizada em São Paulo, estamos comprometidos em proteger a privacidade e a seguranäa de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões quando você usa nossos serviäos, visita nosso site ou interage conosco. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.
Quais dados coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, nível de escolaridade e interesses.
- Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento necessárias para processar pagamentos. (Essas informaäões são criptografadas e processadas por provedores de pagamento seguros.)
- Informaäões de uso: Dados sobre como você usa nosso site e serviäos, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados e outros dados de uso.
- Informaäões do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP, tipo de navegador e outros dados técnicos.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões.
- Informaäões fornecidas voluntariamente: Informaäões que você fornece ao preencher formulários, participar de pesquisas ou entrar em contato conosco diretamente.
Como usamos seus dados?
Usamos seus dados para diversas finalidades, incluindo:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos seus dados para fornecer os serviäos que você solicitou, como cursos online, suporte técnico e outras funcionalidades. Também usamos seus dados para melhorar nossos serviäos, personalizando sua experiência e desenvolvendo novos recursos.
- Processar pagamentos: Usamos suas informaäões de pagamento para processar seus pagamentos de forma segura e eficiente.
- Enviar comunicaäões: Usamos seus dados de contato para enviar informaäões sobre nossos serviäos, como atualizaäões, promoäões e notícias. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Personalizar sua experiência: Usamos seus dados para personalizar sua experiência em nosso site e serviäos, mostrando conteüdo e ofertas que são relevantes para você.
- Analisar e melhorar nosso site: Usamos seus dados de uso e informaäões do dispositivo para analisar o desempenho de nosso site e identificar áreas para melhoria.
- Cumprir obrigaäões legais: Podemos usar seus dados para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais.
- Prevenäão de fraudes: Monitoramos atividades suspeitas para proteger contra fraudes e atividades não autorizadas.
Compartilhamos seus dados com terceiros?
Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos seus dados com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site e serviäos, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, provedores de e-mail marketing e provedores de análise de dados. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam seus dados de acordo com esta política.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar seus dados com parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviäos que podem ser de seu interesse. Você terá a oportunidade de optar por não compartilhar seus dados com esses parceiros.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar seus dados se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
- Transferências de negócios: Se nossa empresa for vendida ou fundida com outra empresa, seus dados podem ser transferidos para o novo proprietário.
- Com o seu consentimento: Podemos compartilhar seus dados com terceiros com o seu consentimento explícito.
Como protegemos seus dados?
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgaäão, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Usamos criptografia para proteger seus dados confidenciais, como informaäões de pagamento, durante a transmissão e o armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso aos seus dados apenas a funcionários e provedores de serviäos que precisam acessá-los para fornecer nossos serviäos.
- Firewalls: Usamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa regularmente para detectar e responder a ameaäas.
- Auditorias de seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para garantir que nossas medidas de seguranäa sejam eficazes.
- Treinamento de funcionários: Fornecemos treinamento de seguranäa regular aos nossos funcionários para garantir que eles estejam cientes de suas responsabilidades de proteäão de dados.
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema de seguranäa é perfeito. Não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados.
Quais são seus direitos?
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Direito de retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito de oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade: Você tem o direito de solicitar que transfiramos seus dados pessoais para outro controlador de dados, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Direito de revogar o consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.
Por quanto tempo retemos seus dados?
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Transferências internacionais de dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, que podem ter leis de proteäão de dados diferentes das leis do Brasil. Tomaremos medidas para garantir que seus dados sejam protegidos de acordo com esta política, mesmo quando transferidos para outros países.
Privacidade de crianäas
Nossos serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e tomaremos medidas para excluir esses dados.
Alteraäões nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova versão em nosso site. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Escola Criativa Digital
Avenida Paulista, 1234
São Paulo, SP, 01310-100, Brasil
Email: [email protected]
Telefone: +55 85 7462-1820
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Ana Carolina Oliveira